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健身房运动木地板出现色差是不是质量问题?因为运动木地板的“色差”问题,一部分运动木地板遭遇了“销售冰点”,在部分挑剔的客户眼里,原色板、本色板成了“嫁不出去的姑娘”。不少客户投诉,称自己花了一笔不菲的钱,却买回一批色差严重的运动木地板,要求商家退货并赔偿损失。欧氏运动木地板工程师来为大家科普:

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1、地板色差不是质量问题

成都市某体育场馆工程负责人韩先生订购了9箱某品牌运动木地板,在铺装过程中,韩先生“突然发现至少9块以上的地板有明显的色差问题,猛一 看上去,像长了斑的大花胎,简直不能让人接受”,韩先生要求地板商家调换或退货:地板商为韩先生送去供调换的9块地板后,韩先生发现这些地板仍然存在色差。杨先生对商家的解决办法并不满意,难道地板色差不属于质量问题?韩先生一气之下把地板商家投诉到了消协。据消协有关负责人介绍,近来有关地板“色差” 的投诉比较多,有部分家装业主以此作为向地板商家索赔的理由。该负责人指出,在符合质量要求的前提下,地板商家有理由拒绝对方的赔偿损失。由于木材属性所致,运动木地板出现色差属正常现象,一般不会构成质量问题,地板“色差”也不属于质量问题。

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2、实木运动地板色差的原因

目前无论是国家标准还是企业生产标准,都没有把色差作为检测质量的标准,国家对运动木地板的“色差”问题也没有明确的规定。据相关运动木地板商家介绍,实 木地板是由整块的天然原木加工而成,树木的根部和枝干部、向阳面和背阳面、新材及老材之间都会形成自然的色差。严格讲,没有两片完全相同的运动木地板。正因如此,运动木地板才表现出其自然质朴的装饰风格,许多强化地板都在模仿运动木地板的纹理和自然色差。该商家称,对于真正的运动木地板而言,没有色差是绝对不正常 的。处理得当色差其实也很美,在安装过程中,如果家装消费者能合理挑选运动木地板并与安装工人“默契配合”,不但能保证量基本的安装质量,更能将运动木地板妙 不可言的天然美感展现出来。